GDPR General Data Protection Regulation and Privacy policy compliance

RGPD Reglamento General de Protección de Datos

tima actualización: 22 de octubre de 2019

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad de Consuempresa (“Compañía”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal. por favor contáctenos en consultor@consuempresa.com

Cuando visita nuestro sitio web https://www.consuempresa.com, la aplicación de Facebook, la aplicación móvil y utiliza nuestros servicios, confía en nosotros con su información personal porque nosotros tomamos muy en serio su privacidad. En esta política de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con esta información. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay términos en esta política de privacidad con los que no está de acuerdo. Suspenda el uso de nuestros Sitios o Aplicaciones y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como consuempresa.com), la aplicación de Facebook, la aplicación móvil (“Aplicaciones”). y / o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (los denominamos colectivamente en esta política de privacidad como los “Servicios”).

Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros

TABLA DE CONTENIDO

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
  2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
  4. ¿CON QUIEN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  6. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?
  7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
  8. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
  9. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
  10. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
  11. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  13. VIOLACÍON DE DATOS – DATA BREACH
  14. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE “NO RASTREAR” – DO NOT TRACK (DNT)
  15. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  16. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?
  17. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: recopilamos información personal que nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, información de pago y datos de inicio de sesión en redes sociales.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios o Aplicaciones, expresando su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o Aplicaciones o nos contacta de otra manera.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios o Aplicaciones, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseña e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Datos de pago. Recopilamos a través de nuestra nuestro proveedor de pagos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras o pagos, como el número de su medio de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su medio de pago. BBVA Colombia SA almacena todos los datos de pago. encuentre su (s) enlace (s) de política de privacidad aquí: www.bbva.com.co

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Le brindamos la opción de registrarse utilizando los detalles de la cuenta de redes sociales, como su cuenta de facebook, twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada “CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES” más adelante.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios o Aplicaciones.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios o Aplicaciones. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios o Aplicaciones y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios o Aplicaciones, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies: https://consuempresa.com/cookie-policy.

Información recopilada a través de nuestras aplicaciones

En resumen: podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica y los permisos de Facebook cuando utiliza nuestras aplicaciones.

Si usa nuestras aplicaciones; También podemos recopilar la siguiente información:

Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras está utilizando nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados ​​en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos; puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Permisos de Facebook. De forma predeterminada, accedemos a la información básica de su cuenta de Facebook, incluido su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la imagen de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y “me gusta”, y usted puede optar por otorgarnos o negarnos el acceso a cada permiso de forma individual. Para obtener más información sobre los permisos de facebook, consulte la página de referencia de permisos de facebook.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales (como facebook), así como de otros terceros. Los ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información del perfil de las redes sociales (su nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, ciudad, estado y país actual, números de identificación de usuario para sus contactos, URL de la foto de perfil y cualquier otra información que elija hacer público); Clientes potenciales de marketing y resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados). Le informaremos sobre la fuente de información y el tipo de información que hemos recopilado sobre usted dentro de un período razonable después de obtener los datos personales. pero a más tardar dentro de un mes.

  1. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios o Aplicaciones para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o realizar un contrato con usted, con su consentimiento y / o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos el contrato o realizamos un contrato con usted. con su consentimiento y / o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito enumerado a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos:

  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño de contrato. Consulte la sección a continuación titulada “CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES” para obtener más información.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos pueden usar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte “CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD” mas adelante).
  • Para enviarle información administrativa. Podemos usar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos usar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios o Aplicaciones.
  • Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios o Aplicaciones.
  • Para proteger nuestros servicios. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios o Aplicaciones seguros y protegidos (por ejemplo, para el monitoreo y prevención de fraudes).
  • Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas para fines comerciales, razones legales y contractuales.
  • Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
  • Prestar servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios / ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
  • Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios o aplicaciones, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.
  1. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con sus obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos basados en la siguiente base legal:

  • Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal con un propósito específico.
  • Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Ejecución de un contrato: Donde hemos celebrado un contrato con usted podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
  • Obligaciones legales: podemos divulgar su información donde se nos exija legalmente para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación. (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
  • Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude. situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios. contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Servicios o Aplicaciones, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Servicios o Aplicaciones a lo largo del tiempo. Esta información puede ser utilizada para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no lo hacemos.
  • Compartir, vender, alquilar o intercambiar su información con terceros con fines promocionales. Tenemos contratos vigentes con nuestros procesadores de datos. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. No compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. Lo mantendrán seguro y lo retendrán durante el período que le indiquemos.
  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  1. ¿CON QUIEN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?

En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.

Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada tercero para que pueda comprender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos en función de su consentimiento y desea revocar su consentimiento, contáctenos.

  • Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros

Cuenta de Facebook y cuenta de Google

  • Comunicarse y chatear con usuarios

Chat de clientes de Facebook, Facebook Messenger. WhatsApp, Jivochat y 3CX

  • Optimización de contenido

Fuentes de Google

  • Copia de seguridad de datos y seguridad

Dropbox Backup

  • Funcionalidad y optimización de la infraestructura.

Servicios web de Amazon, Amazon SES, Termly.io, eleganththemes.com, wordpress.com y firebase.com

  • Factura y facturación

PayPal

  • Compartir redes sociales y publicidad

Complementos sociales de Facebook, twitter.com y youtube.com

  • Registro de cuenta de usuario y autenticación

Servicios de validación de correo electrónico

  • Análisis web y móvil

Google analytics

  • Alojamiento de páginas web

firebase.com

  • Monitoreo del rendimiento del sitio web

Informes de bloqueo de Firebase,

  • Informes fiscales

dian.gov.co

  • Reportes financieros

supersociedades.gov.co

  • Informes de seguridad social

Principalmente con el operador PILA www.miplanilla.com o con cualquier otro operador autorizado por el gobierno nacional y por el cliente en la prestación de nuestros servicios

  • Informes estadísticos

dane.gov.co

  1. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información.

La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies: https://consuempresa.com/cookie-policy/.

  1. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?

En resumen: Sí, utilizamos Google Maps con el fin de proporcionar un mejor servicio.

Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puede encontrar los Términos de servicio de las API de Google Maps aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulte este enlace.

Al utilizar nuestra implementación de la API de Maps, usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio de Google.

  1. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros servicios o aplicaciones le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibamos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública. Si inicia sesión con Facebook, también podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta. como amigos, registros y me gusta. y puede optar por otorgarnos o negarnos el acceso a cada permiso individual.

Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que de otra manera se le aclaren en los Servicios o Aplicaciones. Tenga en cuenta que no controlamos y no somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise esa política de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

  1. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si está accediendo a nuestros Servicios o Aplicaciones desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en las instalaciones de nuestros proveedores de tecnología y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte “VOLUNTAD” SU INFORMACIÓN SE COMPARTIRÁ CON ALGUIEN arriba), en Colombia y otros países.

Si es residente en el Espacio Económico Europeo – EEE. entonces estos países pueden no tener protección de datos u otras leyes tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y la ley aplicable.

Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea:

Dichas medidas implementan las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos, que requieren que todos los destinatarios protejan la información personal que procesan de la European Economic Area EEA – Espacio económico europeo EEE, de acuerdo con las leyes europeas de protección de datos. Nuestros acuerdos de procesamiento de datos que incluyen cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido y están disponibles aquí: https://www.dropbox.com/privacy2019. Hemos implementado garantías similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos y se pueden proporcionar más detalles a pedido.

UE-EE.UU. Marco de protección de privacidad:

En particular, la empresa cumple con la UE-EE.UU. Privacy Shield Framework según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. Con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida de la Unión Europea a los Estados Unidos y ha certificado su cumplimiento con la misma. Como tal, la Compañía se compromete a someter toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE), de conformidad con el Privacy Shield Framework, a los principios aplicables del Marco. Para obtener más información sobre el Marco de Protección de Privacidad, visite la lista de Protección de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU.

La empresa es responsable del procesamiento de la información personal que recibe, en virtud del Privacy Shield Framework, y posteriormente se transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre.

Con respecto a la información personal recibida o transferida de conformidad con el Privacy Shield Framework, la Compañía está sujeta a los poderes de cumplimiento regulatorio de la FTC de EE.UU. En ciertas situaciones, es posible que se nos solicite divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas. incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Reglas corporativas vinculantes:

Estos incluyen un conjunto de Binding Corporate Rules (“BCR”) establecidas e implementadas por la Compañía. Nuestros BCR han sido reconocidos por las autoridades de protección de datos de la European Economic Area – EEA por proporcionar un nivel adecuado de protección a la información personal que procesamos internacionalmente. Puede encontrar una copia de nuestros BCR aquí: https://consuempresa.com/autorizacion-ingreso-a-bases-de-datos/

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: mantenemos su información todo el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tenemos un negocio o contrato legítimo en curso, necesitamos procesar su información personal. La eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

  1. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios o Aplicaciones es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

  1. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: NO recolectamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años ni los comercializamos.

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios o las Aplicaciones, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de algun menor de edad y acepta el uso de los Servicios o las Aplicaciones de dicho dependiente menor. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si conoce algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos a consultor@consuempresa.com.

  1. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo – EEE, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables.

Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.

Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal; tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal; También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm  

Información de su cuenta de usuario

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

  • Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
  • Contáctenos utilizando la información de contacto provista.

A su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas; Esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios o Aplicaciones. Para cancelar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios o Aplicaciones, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies: https://consuempresa.com/cookie-policy/.

Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún tendremos que enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta. Para optar por no participar, puede:

  • Tenga en cuenta sus preferencias cuando registre una cuenta en el sitio.
  • Acceda a la configuración de su cuenta y actualice las preferencias.
  • Contáctenos utilizando la información de contacto provista.
  1. DATA BREACH

Se produce una violación de la privacidad o data breach cuando hay acceso no autorizado o recopilación, uso, divulgación o eliminación de información personal. Se le notificará sobre violaciones de datos cuando Consuempresa crea que es probable que corra el riesgo de sufrir daños graves. Por ejemplo, es probable que una violación de datos provoque daños financieros graves o daños a su bienestar mental o físico. En el caso de que Consuempresa tenga conocimiento de una violación de seguridad que haya resultado o pueda resultar en acceso no autorizado, uso o divulgación de información personal, Consuempresa investigará de inmediato el asunto y notificará a la Autoridad de Supervisión aplicable a más tardar 72 horas después de haberlo sabido, a menos que la violación de datos personales sea poco probable que genere un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

  1. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE “NO RASTREAR” – DO NOT TRACK (DNT)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear – Do NOT Track (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal. Actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

  1. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The light”. permite que nuestros usuarios que son residentes de California nos soliciten y obtengan. una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si la hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que recabamos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer dicha solicitud. envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los Servicios o Aplicaciones, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en los Servicios o Aplicaciones. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona mas adelante, e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios o Aplicaciones, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de nuestros sistemas.

  1. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad en parte o en su totalidad. La versión actualizada se indicará mediante una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

  1. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO), Alejandro Mendivelso, por correo electrónico a consultor@consuempresa.com por teléfono al +57 (320) 801-4653, o por correo postal a:

Consuempresa

Alejandro Mendivelso

Calle 106 54-93 Of 404

Puente Largo

Bogotá, Bogotá DC, 111111,

Colombia

Esta política complementa nuestra politica de protección de datos aplicable al territorio colombiano y disponible aquí

 

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